เว็บที่ใช้ง่ายจริงไม่ได้วัดตอนทุกอย่างทำงานปกติ แต่ดูตอนเกิดข้อผิดพลาดมากกว่า ถ้าหน้าโหลดไม่ครบ ข้อมูลยังไม่พร้อม หรือคำสั่งบางอย่างทำต่อไม่ได้ ระบบควรบอกให้รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นและต้องทำอย่างไรต่อ ผมมองว่า PIXXIE928 จะดูน่าเชื่อถือกว่ามากเมื่อใช้ข้อความสถานะที่ชัด เช่น “กำลังอัปเดต” หรือ “ลองใหม่อีกครั้ง” แทนการปล่อยหน้าว่างหรือให้ผู้ใช้เดาเองครับ
