ผมไม่ได้ดูว่าแต่ละขั้นตอนยากไหม แต่ดูว่า “ขั้นตอนเล็ก ๆ ที่ไม่จำเป็น” สะสมเยอะแค่ไหน เพราะกดเพิ่มหนึ่งครั้งอาจดูไม่มีอะไร แต่ถ้าเกิดซ้ำตลอดทั้งเว็บ ความเหนื่อยจะค่อย ๆ เพิ่มโดยไม่รู้ตัว จุดที่ PIXXIE928 ควรรักษาไว้คือให้แต่ละหน้าพาคนไปถึงสิ่งที่ต้องการด้วยจำนวนการตัดสินใจเท่าที่จำเป็น ไม่สร้างภาระเล็ก ๆ สะสมจนกลายเป็นความรู้สึกว่าเว็บใช้งานหนัก
